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供应深圳IPCC分布式呼叫中心系统
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深圳市博宇通讯有限公司供应深圳IPCC分布式呼叫中心系统
IPCC分布式呼叫中心系统
硬交换呼叫中心系统平台,软交换IPCC呼叫中心系统平台,博域通讯,博宇通讯,一体化呼叫中心系统
博域通讯IP呼叫中心平台产品BYIPCC2.0(也称为博域通讯软交换呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)采用先进的软交换技术架构和IP内核一体化设计;除了与PSTN接口采用电路交换方式以外,其他媒体资源处理采用纯IP(全IP化)软交换技术,符合下一代电信网络IP化(分组交换网)技术发展的趋势同时兼容现有的TDM网络,引领呼叫中心技术的发展潮流;支持多种语音编解码格式以合理地均衡通话质量及网络带宽之间的关系;IPCC服务器采用性能稳定、高效的定制LINUX系统(即嵌入式Linux操作系统的发行版CentOS)作为操作系统;硬件平台采用标准的VoIP语音网关(语音接入设备,如上海迅时通信/潮流网络/华为/中兴通讯/大唐高鸿/锐捷网络/世纪网通/厦门朗视/杭州三汇/以色列奥科/思科等主流品牌VoIP语音网关)及通用的品牌服务器(如戴尔/惠普/IBM/联想/浪潮等主流品牌服务器);支持模拟中继(FXO)、数字中继(ISDN PRI和SS7)、SIP中继、IAX中继和IMS中继等多种中继接入方式;座席支持集中式部署和IP分布式部署;座席通信终端支持IP话机(如亿联/潮流等主流品牌IP话机),模拟话机以及软电话(SIP软电话+电脑声卡耳麦);
具体内容请查阅http://www.boyucom.com/BYIPCCdetails.htm
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