【发货时间】:
◆常规家具为7-15天发货;
◆定制家具根据数量及做工难易来指定,工期一般为15-25天左右。
◆实木家具,工艺复杂,我们不会为赶时间而疏忽家具质量,所以请买家耐心等待,发货速度请打五分哦!
【运费说明】:
◆家具属于大件商品,由专业物流公司承运,运费以家具的包装体积及城市远近按方来计算。物流费用由买家承担(运费到付),物流是可以送货到楼下,搬运到家需要客户和物流公司协商。
◆运费到付更安全,有保障,物流才能更有责任心,保护好家具。(由于地区远近不一,具体请咨询客服)
◆物流运费可以网上查询大概的,我们可以根据具体情况为您选择长期合作的物流,保障您选购的家具。
拍前请联系客服修改运费,避免无效订单,谢谢!
◆我们会为您挑选长期合作的可靠物流,如在运输送货过程中,产生任何问题,我们会尽可能与物流公司协调,如有特殊要求请在订货时说明,请勿以物流服务判定我们的服务,发货速度请给五分哦! 感谢您的理解!
【产品色差】:
◆我们的产品均为100%实物的拍摄,由于拍摄光线、显示器等原因,可能会存在一些自然色差,但不会影响整体效果,请以实物为准。请各位买家注意,对此完全不能接受者慎拍,色差不作为中差评和退换货依据。
【货物签收】:
◆1、我们的家具,都是经过仔细检查后才包装发货的,请您收到承运方(物流或快递)的货物时,务必先验货后签字。请不管包装是否损坏,务必拆开包装检查货物。如发现产品因运输过程中出现损坏或者检查发现家具有质量问题。请第一时间打电话联系我们,并用手机或相机拍下产品的外包装受损处和产品受损处,同时请物流公司或快递公司(派件工作人员)出具关于货损的证明!并拒签。
◆2、因买家的主观原因拒收或者退货,往返运费及包装费用由买家承担!
◆3、我们发送的家具,都是已和承运方购买运输保险的。如果是在运输过程中所产生的损坏问题,则由承运方来承担费用。所以再次提醒客户,一定一定要验货,如果您收件签字时没有拆包装验货,事后发现(包括运输中的损坏,产品质量问题)如果退回的一切费用(包括往返运费、包装费、维修费)都将由您自己承担,请您配合及知悉,保障你我双方的利益。
【退 换 货】:
◆1、若家具质量问题或运输过程导致的家具破损(注:运输过程损坏,请勿提货)
◆2、所有退回及换货的家具须是全新状态(无使用)且完整包装。如:保持家具、配件、包装、及所有附随件之完整性。
◆3、退货运费到付费用不得高于发货时费用的20%,所以退货请选择我们指定的物流公司。
◆4、因特殊地理,物流限制无法送达时,将保留出货与否之权利!所以在订货时请咨询客服。
◆5、定做的家具(比如改尺寸,换颜色不是常规色),是不属于退换范围内。
◆6、所有商品在下订单后生产,中途买家需要退货的买家将收取20%的佣金费用
【温馨提示】:
◆1、因实木家具的特殊性,对于货品没有完全固定标准,且木制品条件更加特殊,难免会有木纹,木结,自然边,木色差异,树眼等瑕疵,此属正常,请广大客户给予理解。
◆2、这也是实木家具的独特性。我们是家具厂家 直接制做管理,一定会保证质量。请大家放心购买。
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联系我时,请说是在乐清便民网看到的,谢谢!