深圳市博宇通讯有限公司供应深圳IVR流程提示音的修改方法
IVR流程提示音的修改方法
第二步：在上图中找到刚才的录音文件{也可以通过其他方式的人工录音方式获得对应的wav提示音文件}，将其更名为IVR流程软件中的提示音规定的文件名如欢迎词wav001{扩展名为wav}；并用操作系统开始—》附件—》娱乐—》录音机将其转换为CCITT A-LAW 8K格式后保存。
第三步：将第二步得到的录音文件拷贝到SPBX多媒体交换机(IPPBX)的CPU主控板的..\vocprompt目录下，即可实现IVR流程中提示音文件的添加或更新[备注：在更新之前需要将有关的wav文件先备份]。
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