博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的硬件平台简介:
·博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0)作为呼叫中心基础通讯平台,提供了通用的呼叫中心系统平台功能以及开发接口,广泛地支持呼叫中心(CTI)行业主流硬件厂商(如杭州三汇、深圳东进、广州毅航通信、上海迅时通信等)的多媒体语音交换机、语音板卡以及VOIP语音网关,包括:
表一 博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0支持的多媒体语音交换机、语音板卡以及VOIP语音网关的硬件型号 呼叫中心硬件制造商 产品系列 产品名称
杭州三汇信息工程有限公司(简称"杭州三汇") 多媒体语音交换机 SSW020A语音交换机、SSW030A语音交换机、SSW080A语音交换机、SSW080B语音交换机、SSW080C语音交换机、SSW080C(DC)语音交换机、SPBX1000系列多媒体交换机、SPBX2000系列多媒体交换机、SPBX9000系列多媒体交换机等
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